UPS簡易故障的識別和排除

1.為什么我的UPS無法開機？
   答:  1)  請先確認UPS Input電源是否正常，或檢視UPS電源端子接線是否松脫。
      2)  背面板之無熔絲開關(Breaker)有無跳脫，并請檢查本身負載是否短路或故障。
      3)  若已重復上述動作數次仍無法開機，則UPS可能故障，請即通知代理商或本公司之客服組人員。
 
2.為什么UPS LCD顯示"Overload Shutdown"燈亮，蜂鳴器長鳴？
   答:  請檢查負載是否故障或者過大，是，請將其設備拔除或是減輕部份設備負載與重新開機，若UPS仍持續顯示"Overload Shutdown"，請即通知代理商或本公司之客服組人員。
 
3.為什么我的UPS開機后，UPS顯示On Battery LED燈號？
   答:  1)  請先用其它電器設備測試AC電源有無電源供應或電源插座是否過松導致接觸不良。
      2)  請檢查背面板之無熔絲開關(Breaker)按鈕有無彈出跳脫。
      3)  若以上此情況經確認后仍無法改善，請即通知代理商或本公司之專業客服組人員。
 
4.為什么停電時，我的UPS放電時間不足？
   答:  1)  可能是電池電壓未完全充飽，請再充電8小時或更久。
      2)  UPS在正常狀態下，以80~95%的負載最為合理，若負載超過100%以上，則電池放電時間會因此而縮短，請減輕一些負載。
      3)  電池若時常充放電或操作于高溫環境下，會造成電池壽命減短。因此建議您UPS電池使用兩年以上，即使更換電池燈號未顯示，也請更換新電池，并將UPS遠離高溫的環境，避免電池壽命再次減短以維持UPS正常運作。
      4)  可能因電池老舊，請和代理商購買新電池，以維持UPS的正常運作。
      5)  以上之任一項皆已改善后，情況仍無法改善，請即通知代理商或本公司之客服組人員。
 
5. 為什么我的UPS LCD顯示Battery Failure？
   答:  1)  請確認電瓶保險絲是否已溶斷。
      2)  10KVA的機型請確認UPS與電瓶連結線是否正常或松脫。
      3)  若上述測試結果皆正常，其結果無法改善，請即通知代理商或本公司之客服組人員。
 
6. 當我的UPS顯示過溫保護時，我該怎么辦？
   答:  1)  請將UPS遠離溫度過高的環境，并移至陰涼及通風良好的地方。
      2)  請檢查通風孔有無阻塞，風扇有無運轉，若無運轉，請即通知代理商或本公司之客服組人員。
 
7. 為什么我的計算機無法與UPS聯機？
   答:  1)  請將軟件再設定一次。
      2)  請將UPS的RS232連接線與計算機的COM1/COM2再連接一次，并確認設定值。
      3)  若上述測試結果皆正常，其結果無法改善，請即通知代理商或本公司之客服組人員。
 
8. 為什么我在UPS開機完成后，發現UPS是藉由旁路輸出電源？
   答:     

發生此現象，請即刻將機器關機，并通知代理商或本公司之客服組人員。