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* 所屬類別： (不超過20項)	電源產(chǎn)品分類： UPS電源穩(wěn)壓電源 EPS電源變頻電源凈化電源特種電源發(fā)電機組開關(guān)電源(AC/DC) 逆變電源(DC/AC) 模塊電源(DC/DC) 電源應(yīng)用分類：通信電源電力電源車載電源軍工電源航空航天電源工控電源 PC電源 LED電源電鍍電源焊接電源加熱電源醫(yī)療電源家電電源便攜式電源充電機(器) 勵磁電源電源配套分類：功率器件防雷浪涌測試儀器電磁兼容電源IC 電池/蓄電池電池檢測變壓器傳感器軸流風機電子元件連接器及端子散熱器電解電容 PCB/輔助材料新能源分類：太陽能(光伏發(fā)電) 風能發(fā)電潮汐發(fā)電水利發(fā)電燃料電池其他類：其他
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* 內(nèi) 容：	<P>　　2018年12月4日，北京——是德科技（NYSE：KEYS）今日宣布推出全新KeysightCare服務(wù)，該服務(wù)針對測試測量儀器、軟件和解決方案，為設(shè)計和測試工程師們提供專門且主動的支持。是德科技是一家領(lǐng)先的技術(shù)公司，致力于幫助企業(yè)、服務(wù)提供商和政府客戶加速創(chuàng)新，創(chuàng)造一個安全互聯(lián)的世界。</P> <P align=center><IMG border=0 src="/uploadfile/newspic/20181204182013295.jpg"></P> <P>　　設(shè)備如果得不到良好的維護，可能會產(chǎn)生嚴重誤差而使客戶付出高昂代價，例如拖累產(chǎn)品開發(fā)進度，威脅到客戶的潛在市場優(yōu)勢。要解決這些問題，首先要維持設(shè)備的軟件更新至最新版本，并對設(shè)備進行適當?shù)男剩蛊浔３肿钚聽顟B(tài)。KeysightCare能夠讓客戶快速找到一系列資源，例如技術(shù)專家、培訓材料、生產(chǎn)力工具、知識中心和專屬客戶支持經(jīng)理，在這些資源的幫助下加速創(chuàng)新，更快將產(chǎn)品推向市場。KeysightCare的內(nèi)容包括有：</P> <P>　　·不同等級的服務(wù)協(xié)議，通過專用門戶網(wǎng)站提供分級支持和快速的響應(yīng)時間。客戶可以通過該門戶網(wǎng)站跟蹤支持案例，查閱相關(guān)的專家信息。</P> <P>　　·通過對測試設(shè)備的定期校準和經(jīng)認證的是德科技校準精度，提高項目質(zhì)量，以滿足最新行業(yè)應(yīng)用和標準的嚴格要求。</P> <P>　　·通過提前獲得軟件和固件的更新通知，以及訪問在線資源（例如是德科技知識中心和生產(chǎn)力工具等），在潛在問題發(fā)生之前洞察隱患。</P> <P>　　·通過專屬接口，獲得專家支持，提高工程團隊的工作效率。這些專家對當前和日新月異的技術(shù)以及行業(yè)標準有著深入的了解。</P> <P>　　是德科技全球服務(wù)業(yè)務(wù)總裁JohnPage先生表示：“我們的客戶需要縮短技術(shù)開發(fā)周期。他們不能容忍因為缺少軟件和硬件更新、測試設(shè)備故障、測試方法問題或設(shè)備校準要求等問題而導致工作延誤，最終在市場上落后于競爭對手。KeysightCare提供增強的服務(wù)等級，使工程師能夠始終如一地取得更快、更好的結(jié)果。”</P> <P>　　KeysightCare提供三種服務(wù)等級：Assured、Enhanced和Performance：</P> <P>　　KeysightCareAssured提供快速支持</P> <P>　　KeysightCareAssured服務(wù)等級提供響應(yīng)時間的承諾，使客戶可以更快獲得需要的技術(shù)答案。客戶可以通過門戶網(wǎng)站訪問云知識庫，其中包含是德科技匯集數(shù)十年研發(fā)和測試經(jīng)驗累積所開發(fā)的最新信息，線上的服務(wù)支持案例管理，以及針對測試和測量挑戰(zhàn)的專家建議。即日起發(fā)運的是德科技指定產(chǎn)品均享有KeysightCareAssured服務(wù)。</P> <P>　　KeysightCareEnhanced提供優(yōu)先支持</P> <P>　　KeysightCareEnhanced服務(wù)等級提供專屬客戶支持經(jīng)理，專門負責快速找出解決特定問題所需的流程、測試專家或設(shè)備更新，幫助客戶通過持續(xù)的校準、個性化支持和更快的響應(yīng)時間，避免代價高昂的問題和延誤。</P> <P>　　KeysightCarePerformance提供企業(yè)級支持</P> <P>　　KeysightCarePerformance服務(wù)等級是那些致力于讓產(chǎn)品率先上市或擁有關(guān)鍵項目的客戶的理想選擇。它不僅具有之前各層級的全部服務(wù)內(nèi)容與優(yōu)勢，還可以在正常工作時間以外提供緊急支持，并提供現(xiàn)場服務(wù)以確保客戶的設(shè)計與制造能夠高效運作。</P> <P>　　關(guān)于KeysightCare的更多信息，請訪問www.keysight.com/find/KeysightCare。</P>

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