UPS市場決戰(zhàn)品牌　科士達換標(biāo)搶先機

　　曾有業(yè)內(nèi)人士坦言，如果將來科士達有機會成長為UPS行業(yè)的聯(lián)想，2004年的企業(yè)年冊，一定是最值得我們研究和紀(jì)念的一頁。因為，正是在這一年，國內(nèi)最大的UPS廠商——深圳科士達公司，開始了自己歷史性的嬗變歷程。伴隨著程小丹加盟、科士達換標(biāo)，接踵而至的兩條新聞背后，是科士達決定棄守堅持了十一年的“沉默”信條，以挑戰(zhàn)者的姿態(tài)迎接UPS市場品牌戰(zhàn)爭到來的無聲宣言。
　　
　　企業(yè)標(biāo)識，作為企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)，是企業(yè)精神或品牌文化的集中體現(xiàn)。企業(yè)建立它的目的，是希望能夠用最直接的方式令消費者感知到本企業(yè)的品牌形象。因此，它不僅要能夠體現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)實環(huán)境，而且必須能夠被不斷加載更多的新的品牌內(nèi)涵，以適應(yīng)企業(yè)與時俱進的變化和需要。由于人在認知方面的局限性，決定了創(chuàng)業(yè)者不可能預(yù)知到未來的全部。因此，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到超出創(chuàng)業(yè)預(yù)期的時候，更換標(biāo)識也就成為了企業(yè)的無奈之舉，但同時也作為一種標(biāo)準(zhǔn)動作，成為企業(yè)“走進新時代”的標(biāo)志。這一點，在隨改革開放大潮而成長的中國企業(yè)身上體現(xiàn)的尤為明顯。

　　縱觀國內(nèi)外企業(yè)的標(biāo)識更換，一般有兩種方式。一種是“漸進”式的微調(diào)，比如可口可樂，只是在原來標(biāo)識基礎(chǔ)上進行改動，這在國際上是比較穩(wěn)妥、比較保險的方式；另外一種則是“跨越”式的大動作，如聯(lián)想、華旗等企業(yè)的新標(biāo)識對比原來的標(biāo)識，已經(jīng)沒有一點相似性了。反觀UPS行業(yè)，正經(jīng)歷著一場足以改變現(xiàn)有市場格局的應(yīng)用深化和加速普及趨勢。激烈的市場競爭，在規(guī)范游戲者的同時，也為消費者在購買產(chǎn)品時提供了更簡單、更直接的選擇方式——品牌。在消費者眼中，好的品牌，代表了可靠的產(chǎn)品品質(zhì)、滿意的服務(wù)效率，意味著上當(dāng)受騙的可能性更小、概率更低。而對于企業(yè)而言，消費者對品牌力的認同，意味著UPS行業(yè)久候不至的品牌戰(zhàn)爭的時代即將來臨。正是在這種行業(yè)大背景之下，剛剛加盟科士達不久的程小丹——中國UPS行業(yè)最成功的經(jīng)理人，果斷地向董事會提出了“更換企業(yè)舊標(biāo)識，加強內(nèi)部凝聚力，樹立適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展的公眾形象，實現(xiàn)企業(yè)國內(nèi)市場與國際市場并重、自有品牌與OEM業(yè)務(wù)并重的發(fā)展新戰(zhàn)略”的建議，并迅速得到了科士達公司董事會的回復(fù)和認可，對企業(yè)曾經(jīng)沿用了11年的標(biāo)識進行了“跨越”式的改進。

　　經(jīng)過短短兩個月的準(zhǔn)備和設(shè)計，科士達公司將于2004年9月1日正式啟用全新的VI系統(tǒng)。在科士達的新標(biāo)識中，藍色和紅色體現(xiàn)了穩(wěn)健與激情融合，技術(shù)與應(yīng)用服務(wù)并重的企業(yè)特質(zhì)；主體中英文向右傾斜11度，象征著科士達追求客戶滿意度第一、市場銷量占有率第一的遠大目標(biāo)；而色帶與星型的組合圖案則描繪出科士達如一顆新星般冉冉上升的成長軌跡，也暗示著科士達未來在市場拼搏中將以速度決勝的競爭策略。

　　面對UPS行業(yè)即將發(fā)生的市場變局，程小丹希望科士達公司能夠以這次企業(yè)標(biāo)識更換為契機，擢力提升員工對企業(yè)的認同感和使命感，進一步激發(fā)企業(yè)員工團結(jié)、向上、求變、進取的工作熱情，將公司的內(nèi)部管理、文化建設(shè)逐步納入到正規(guī)化、規(guī)范化的軌道上來，不斷提高企業(yè)核心競爭能力，及自身的品牌地位，為拓展國內(nèi)外業(yè)務(wù)提前打好堅實的基礎(chǔ)。