
廣東耐普電源有限公司擁有兩萬多平方米的廠房,多條世界先進(jìn)水平的生產(chǎn)線,一流的檢測設(shè)備,已是頗具規(guī)模的電源生產(chǎn)基地。
對于眾多的電源生產(chǎn)廠來說,如何采取有效的產(chǎn)品、資金、技術(shù)、服務(wù)及渠道等運作策略,將決定企業(yè)占有的市場份額及發(fā)展速度。
企業(yè)可信 質(zhì)量關(guān)鍵
在市場競爭中,產(chǎn)品的質(zhì)量是關(guān)鍵。NPP談到:提高企業(yè)的可信度,首先是品牌產(chǎn)品要在市場上站穩(wěn)腳跟。蓄電池產(chǎn)品,其本身就應(yīng)該是高可靠性產(chǎn)品。為此,奈普憑借雄厚的技術(shù)力量,精湛的生產(chǎn)制造工藝,嚴(yán)格的過程質(zhì)量控制,打造出用戶信賴的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品品牌。如今公司可生產(chǎn)各類蓄電池產(chǎn)品。在2000年通過了ISO9000質(zhì)量認(rèn)證及CCEE安全證書等。2003年6月由信息產(chǎn)業(yè)部CCID進(jìn)行的調(diào)查及評審中,榮獲2002年度制造行業(yè)UPS解決方案用戶滿意金獎。
耐普公司會議室墻上掛滿了各式各樣的證書和獎狀,這些都凝聚著多年來他們辛勤的汗水,也證明他們?nèi)〉玫妮x煌業(yè)績得到了用戶的信賴和肯定。
由于產(chǎn)品質(zhì)量有保證,規(guī)格系列全,在國內(nèi)外贏得了大量的用戶。國內(nèi)用戶包括銀行、證券、電信、航空航天、國防、交通、醫(yī)療、教育、稅務(wù)、保險及政府機(jī)關(guān)等各部門。國外用戶遍布東南亞、歐洲及非洲60多個國家和地區(qū)。
人才技術(shù) 制勝法寶
隨著耐普公司產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高,迅速占領(lǐng)市場,站穩(wěn)腳跟。NPP說過:在市場上賽跑,人才和技術(shù)是產(chǎn)品制勝的兩條腿,缺一不可。
NPP在創(chuàng)業(yè)不久就意識到人才的重要性,認(rèn)為人才是企業(yè)長勝不衰的決定性因素,他在各地各種場合招聘賢能。一次,他在大學(xué)生就業(yè)會議上說:“企”字的意義就在于缺了“人”就會“止”步不前,他的一番話征服了“天之驕子”,為企業(yè)招來了中國科技大學(xué)16名畢業(yè)生,相繼又引進(jìn)大學(xué)畢業(yè)以上的學(xué)生40多人。陸陸續(xù)續(xù),使企業(yè)的各級各類專業(yè)技術(shù)人員達(dá)到200多人。
耐普公司對于技術(shù)的研究和開發(fā)十分重視。他們認(rèn)為,高質(zhì)量的產(chǎn)品必須采用先進(jìn)的技術(shù)作保證。奈普公司在與國外企業(yè)合作過程中,通過對國外產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù),了解國外產(chǎn)品的設(shè)計思路,使公司產(chǎn)品的核心技術(shù)得到提高,彌補(bǔ)了國內(nèi)產(chǎn)品的不足,在多次投標(biāo)活動中,受到了用戶的青睞,從而擴(kuò)大了銷售市場。
嚴(yán)謹(jǐn)為品 誠信為人
由于市場形勢的變化,競爭的格局也發(fā)生了變化,從原來產(chǎn)品技術(shù)、資金、人才競爭轉(zhuǎn)化為各種綜合實力的拼搏,而企業(yè)的現(xiàn)代管理方法則成為優(yōu)化各種因素的有力手段。由于進(jìn)入電源行業(yè)的門檻不高,許多小企業(yè)紛紛涌入,其中不少企業(yè)目光短淺,在品牌建立、生產(chǎn)及服務(wù)上不做大的投入,只是簡單地模仿其他廠家的產(chǎn)品,甚至生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品,給用戶造成損失,導(dǎo)致用戶對某些電源產(chǎn)品的不信任,也給電源行業(yè)造成不好的影響。
先進(jìn)的管理理念是電源企業(yè)成熟的標(biāo)志之一,耐普公司的管理者騰飛先生對此深有感觸,必須在企業(yè)建立現(xiàn)代管理制度,徹底消除誠信危機(jī)的隱患,這要靠管理者的自身修養(yǎng),也要靠社會的監(jiān)督。NPP先生有一句話說的很好,對待產(chǎn)品要嚴(yán)格要求,一絲不茍;對待客戶要講究誠信,“一片丹心”;對待購買者要實心實意,不能有欺詐行為。
反過來說,再完善的制度和管理也會有缺憾,產(chǎn)品的可靠(用)性不能達(dá)到100%。奈普公司的作法是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,加強(qiáng)售后服務(wù)措施;免費為用戶提供技術(shù)咨詢及產(chǎn)品培訓(xùn);全天候為用戶提供主動、迅捷、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。
占據(jù)低端 培育高端
市場經(jīng)濟(jì)充滿著競爭,在開拓新的市場上,耐普公司提出自己的目標(biāo):牢牢占據(jù)低端產(chǎn)品市場,而在中高端產(chǎn)品市場要走好培育之路。由于國外產(chǎn)品的長期領(lǐng)先優(yōu)勢,高端市場已成為國外知名品牌的勢力范圍。國內(nèi)品牌想切入進(jìn)去,除了面對技術(shù)攻關(guān),還要打破采購單位的消費模式和習(xí)慣。奈普公司認(rèn)為,企業(yè)必須重視新興市場的崛起,當(dāng)前“政府采購”成為國內(nèi)外企業(yè)爭奪的重要市場,憑借國內(nèi)企業(yè)目前的技術(shù)力量,加上優(yōu)良的售后服務(wù)和低廉的銷售價格,政府采購的這塊市場不會再成為國產(chǎn)品牌落后洋品牌的一塊失地。
耐普公司在去年一次招標(biāo)會上,以產(chǎn)品的優(yōu)良性能、售后服務(wù)的承諾和較低的價格,成功地贏得了政府采購大單。他們認(rèn)為,政府采購方式對國產(chǎn)品牌有一定的保護(hù)作用,但是政府采購的必須是質(zhì)量可以信賴的產(chǎn)品,否則不會輕易“買單”。耐普公司自信地認(rèn)為,國產(chǎn)品牌的技術(shù)不需要太長的時間就可以趕上國外品牌,而國產(chǎn)品牌的售后服務(wù)和較低的價格是國外品牌無法相比的,因此國產(chǎn)品牌將會占領(lǐng)政府采購的大部分市場份額。
耐普公司走過了從艱難創(chuàng)業(yè)到步入輝煌的發(fā)展歷程,正是堅持以質(zhì)量為生命,市場為導(dǎo)向,人才為核心,科技為動力,資金為后盾,管理為基礎(chǔ)的目標(biāo)和方針,探索出了一條成功之路,為致力發(fā)展民族電源產(chǎn)業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。