宏圖三胞:“直采自營”模式回歸零售本質

    2012年11月26日，由商界傳媒主辦、《商界評論》承辦的“第八屆最佳商業模式中國峰會”在北京舉行。IT及消費類電子連鎖零售企業宏圖三胞憑借“‘直采自營’回歸零售本質”的經營模式，榮獲年度最佳商業模式十強。

    漢能董事總經理董征(右)為宏圖三胞熊健頒獎

    作為一家大型跨地域的電腦、手機、數碼及消費類電子產品連鎖零售與服務商，宏圖三胞的商業模式，與國內大型家電零售企業運營方式明顯不同。

    通常這類企業都由廠家進場銷售，但宏圖三胞采取了獨立于廠家的“自營”零售模式：面向終端消費者，產品直接從廠家采購“買斷經營”，自行定價;由于賣場促銷員是自己的員工，他們會向消費者無偏向地推薦產品，保證了產品信息公平、真實的傳遞;同時，信息化管理，使宏圖三胞的商品最快可以每七天周轉一次——“像賣海鮮一樣賣電腦”;產品向廠家大規模集中采購，無中間環節的扁平化渠道，則使單位成本大大降低，最終讓消費者受益。

   “宏圖三胞的核心競爭力=供應鏈效率×店面競爭力。”宏圖三胞總裁陳斌如此強調。他認為，零售企業競爭力強弱，最終體現為店面競爭力的提升水平。因此宏圖三胞的系列模式革新，主要建立在供應鏈、店面競爭力的變革兩大方面。多年的努力，最終構建起了其獨特的現代零售體系，把傳統零售“以產品為中心，通過價格來出售產品”變成了“以客戶為中心組織貨品，出售價值”。

    宏圖三胞2000年成立至今，年銷售總額連續多年蟬聯國內同行榜首，入圍中國連鎖20強，如今已經發展成為該領域的國內領軍企業。

    近年來，宏圖三胞在店面競爭力方面，又進行了更加細致的多渠道細分，創造性地搭建“短鏈直供”智慧型供應鏈，推動自營、加盟、異業終端、電子商務、商用業務、紅快服務等多渠道、多元化模式的建立;并依托先進的信息系統，將整個運營體系朝著科學化、標準化、系統化、集約化的現代化零售體系不斷邁進，搭建起一個高效零售管理平臺，為業內矚目，為消費者創造了更多價值和更優體驗。

    與此同時，宏圖三胞還進行了穩健高速的擴張：2011年五一開始，針對現有的華東、長三角等九大成熟區域，加大了對地市級市場的縱深開發，并對近30家成熟店面進行大規模的升級改造，全面推行第三代PC Mall消費模式。2012年公司進一步升級擴大品類，向“您身邊的數字生活專家邁進”。迄今，宏圖三胞在全國的自營連鎖店已近300家，母公司三胞集團2011年以398億元的收入，名列中國民營企業500強第24位。

   因消費者需求的變化而在組織細節、產品細節、渠道細節上進行變化，進一步降低成本讓利于消費者，高速周轉促進廠家銷量。宏圖三胞的實踐，闡釋了“回歸零售本質”的內涵。▇