針對(duì)日前上海工商部門針對(duì)電子辭典類商品的檢測結(jié)果，好記星公司昨日向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》發(fā)來回應(yīng)申明稱，好記星V99產(chǎn)品的主體本身沒有問題，且其他型號(hào)產(chǎn)品和配件也不存在類似問題。對(duì)市場上已流通到消費(fèi)者手中的該批次的充電器，該公司正在進(jìn)行免費(fèi)更換。
好記星公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該公司已于8月中旬采取了處理措施，一是對(duì)市場上已經(jīng)流通到消費(fèi)者手中的該批次的充電器，正在進(jìn)行免費(fèi)更換；二是對(duì)目前渠道中的V99充電器，不管有無問題，一律收回重新檢測，發(fā)現(xiàn)問題的全部更換；三是對(duì)后續(xù)產(chǎn)品及配件加強(qiáng)控制和檢測，確保不再有不合格的充電器流向市場。
日前，上海市工商局公布近期對(duì)電子辭典類商品的檢測結(jié)果，在10家企業(yè)經(jīng)銷的13個(gè)品牌18種商品中，有4種不合格，不合格率為22.2%，不合格項(xiàng)目主要集中在直插式設(shè)備、干擾特性等項(xiàng)目。據(jù)悉，此次上海工商部門隨機(jī)抽檢了兩臺(tái)好記星V99英語掌上電腦，檢測顯示充電器抗干擾性指標(biāo)不合格。
好記星公司表示，經(jīng)內(nèi)部調(diào)查，發(fā)現(xiàn)此次抽檢不合格的問題只是出現(xiàn)在好記星V99充電器中的個(gè)別批次上，好記星V99產(chǎn)品的主體本身并沒有問題，且其他型號(hào)產(chǎn)品和配件也不存在類似問題。充電器作為產(chǎn)品配件，是由供應(yīng)商提供的，為該供應(yīng)商個(gè)別批次產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題。該公司稱，好記星將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢測和供應(yīng)商的管理，確保類似問題不再出現(xiàn)。
此前，“好易通”生產(chǎn)企業(yè)英村科技有限公司管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人向本報(bào)表示，該公司已通知各終端，將不合格產(chǎn)品下架。消費(fèi)者也可根據(jù)產(chǎn)品包裝上的客服熱線，根據(jù)各自情況要求該公司提供相應(yīng)產(chǎn)品的更換或維修服務(wù)。經(jīng)檢不合格的另兩家電子辭典生產(chǎn)商 “開心100”及“快易典”目前仍無回應(yīng)消息。
編輯：Ronvy
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